Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Datum van laatste update: 17 augustus 2026

Bij AmonBet geloven wij dat gokken een vorm van vermaak is die veilig, bewust en gecontroleerd dient te worden beoefend. Onze toewijding aan spelersbescherming is niet slechts een wettelijke verplichting — het is een kernwaarde die verweven is in alles wat wij doen. Deze pagina biedt u essentiële informatie over verantwoord speelgedrag, beschikbare hulpmiddelen en de organisaties die u kunnen ondersteunen als gokken uit de hand loopt. Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid voor aanvullende informatie.

1. Onze Toezegging

1.1. Spelersbescherming voorop

AmonBet hanteert een actief beleid voor de bescherming van haar spelers. Wij monitoren speelgedrag op signalen van problematisch gokken en grijpen in waar nodig. Wij bieden een scala aan zelfbeschermingstools die u op elk moment kosteloos kunt activeren via uw accountinstellingen of via onze klantenservice op [email protected].

1.2. Nettostortingslimieten

Conform de Nederlandse wet- en regelgeving gelden de volgende verplichte netto stortingslimieten:

• Spelers van 18 t/m 23 jaar: maximaal € 300,- netto per maand
• Spelers van 24 jaar en ouder: maximaal € 700,- netto per maand

Deze limieten worden automatisch gehandhaafd door ons systeem. Individuele stortingslimieten die u zelf instelt, kunnen lager zijn dan het wettelijk maximum, maar nooit hoger.

2. Problematisch Gokken Herkennen

2.1. Zelftest: signalen van probleemgokken

Gokverslaving ontwikkelt zich vaak geleidelijk en sluipend. Beantwoord de onderstaande vragen eerlijk om te beoordelen of uw speelgedrag gezond is:

• Spendeert u meer tijd en geld aan gokken dan u zich eigenlijk kunt veroorloven?
• Gokt u om eerder geleden verliezen terug te winnen ('chasing losses')?
• Heeft u geprobeerd te stoppen of minder te gokken, maar lukte dit niet?
• Verzwijgt u uw gokgedrag voor familie, vrienden of collega's?
• Leent u geld of verkoopt u bezittingen om te kunnen gokken?
• Verwaarloost u werk, studie of sociale verplichtingen vanwege gokken?
• Ervaart u rusteloosheid, prikkelbaarheid of angst als u niet kunt gokken?
• Denkt u voortdurend aan gokken, ook op momenten dat u iets anders doet?
• Heeft u financiële problemen opgelopen als gevolg van uw speelgedrag?
• Heeft u ooit een relatie, baan of studie verloren of in gevaar gebracht door gokken?

Herkent u uzelf in twee of meer van bovenstaande situaties? Dan kan er sprake zijn van problematisch gokgedrag. Wij raden u sterk aan direct contact op te nemen met een van de hulporganisaties in sectie 6 van deze pagina of gebruik te maken van de zelfbeschermingstools in sectie 3.

3. Tools voor Spelersbescherming

3.1. Stortingslimieten

Via uw accountinstellingen kunt u zelf lagere stortingslimieten instellen op dagelijks, wekelijks of maandelijks niveau. Een verlaging van uw limiet wordt onmiddellijk van kracht. Een verhoging wordt pas doorgevoerd na een verplichte bedenktijd van minimaal 24 uur voor daglimieten, 7 dagen voor weeklimieten en 30 dagen voor maandlimieten.

3.2. Verlieslimieten

U kunt een maximaal nettoverlies instellen per dag, week of maand. Zodra dit bedrag is bereikt, wordt uw account tijdelijk geblokkeerd voor verdere inzetten totdat de ingestelde periode is verstreken.

3.3. Speeltijdlimieten & Realiteitscheck

U kunt een maximale sessieduur instellen. Na het bereiken van de ingestelde tijd ontvangt u een melding en wordt u automatisch uitgelogd. Daarnaast biedt AmonBet een realiteitscheck-functie: u ontvangt op regelmatige intervallen een herinnering met informatie over uw huidige sessieduur en verlies/winst-saldo.

3.4. Afkoelperiode (Cooling-off)

Een afkoelperiode stelt u in staat een korte pauze in te lassen van 24 uur tot 6 weken. Tijdens een afkoelperiode kunt u niet inloggen op uw account of deelnemen aan spellen. De afkoelperiode gaat onmiddellijk in zodra u de aanvraag doet. U kunt de afkoelperiode niet voortijdig beëindigen.

3.5. Zelfuitsluiting bij AmonBet

U kunt uzelf voor een minimale periode van 6 maanden tot permanent uitsluiten van het Platform. Gedurende de zelfuitsluiting ontvangt u geen marketingcommunicatie van AmonBet. Zelfuitsluiting kan worden aangevraagd via:

• Uw accountinstellingen (sectie "Verantwoord Spelen");
• Onze klantenservice via [email protected].

Na het verzoek om permanent zelfuitsluiting wordt uw account definitief gesloten. Resterende echte-geldtegoeden worden na verificatie teruggestort.

3.6. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

CRUKS is het nationale Nederlandse zelfuitsluitingsregister. Door u te registreren bij CRUKS sluit u uzelf uit van alle vergunde aanbieders van online kansspelen én fysieke speellocaties (waaronder Holland Casino en speelautomatenhallen) in Nederland tegelijk. De minimale uitsluitingsduur via CRUKS bedraagt 6 maanden. Registratie verloopt via cruksregister.nl met uw DigiD. AmonBet controleert bij elke registratie en bij elke inlog het CRUKS-register.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1. Gouden regels voor veilig spelen

• S een budget vast en houd u daar strikt aan. Gokt u nooit met geld dat u niet kunt missen.
• Beschouw gokken als vermaak, niet als een manier om geld te verdienen of schulden af te lossen.
• Aanvaard verlies: verloren inzetten zijn de kosten van het amusement. Probeer nooit verlies terug te winnen.
• Neem regelmatig pauzes en bepaal van tevoren hoe lang u wilt spelen.
• Combineer gokken niet met alcohol of andere middelen die uw oordeelsvermogen beïnvloeden.
• Gokt nooit onder emotionele druk of wanneer u gestrest, verdrietig of wanhopig bent.
• Houd uw financiën bij: controleer regelmatig uw transactiegeschiedenis en s limieten in.
• Zoek hulp als u twijfelt: er is nooit een verkeerd moment om hulp te vragen.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Minimumleeftijd

AmonBet staat uitsluitend toegang toe aan personen van 18 jaar of ouder. Wij voeren strikte leeftijdsverificaties uit als onderdeel van onze KYC-procedure. Accounts van minderjarigen worden onmiddellijk geblokkeerd en gesaldeerde tegoeden worden gerestitueerd.

5.2. Bewustwording voor ouders en voogden

Indien u kinderen in uw huishouden heeft, raden wij u dringend aan de volgende voorzorgsmaatregelen te nemen:

• Bewaar uw inloggegevens op een veilige plek, buiten het bereik van kinderen;
• Log altijd uit na het beëindigen van een sessie;
• Maak gebruik van ouderlijk toezichtsoftware om toegang tot gokwebsites te blokkeren.

5.3. Aanbevolen software voor ouderlijk toezicht

De volgende gratis of betaalde programma's kunnen worden gebruikt om toegang tot kansspelwebsites te blokkeren:

• Net Nanny (netnanny.com)
• Kaspersky Safe Kids
• Google Family Link (voor Android-apparaten)
• Screen Time (ingebouwd in Apple iOS/macOS)

6. Hulporganisaties

6.1. Overzicht

Onderstaande organisaties bieden gratis en vertrouwelijke hulp bij gokproblemen in Nederland. Twijfel niet om contact op te nemen — hulp zoeken is een daad van kracht:

7. Contact met AmonBet

7.1. Hulp vanuit AmonBet

Onze klantenservice is beschikbaar om u te helpen bij het instellen van beschermingstools, het activeren van een zelfuitsluiting of het beantwoorden van vragen over verantwoord spelen. Neem contact op via:

• E-mail: [email protected]
• E-mail (privacy & compliance): [email protected]

AmonBet behandelt alle verzoeken met betrekking tot verantwoord spelen met hoge prioriteit en in volledige vertrouwelijkheid. Onthoud: gokken is vermaak — houd het zo.